«Lenta Online»-ը կփորձարկի «Freshologist» վիրտուալ օգնականին՝ հաճախորդներին մրգերի և բանջարեղենի ընտրության հարցում խորհուրդ տալու համար։ Պիլոտային ծրագրի նպատակն է բարձրացնել վստահությունը բանջարեղենի և մրգերի առցանց գնումների նկատմամբ:
Վիրտուալ օգնական կանչելու համար հարկավոր չէ ներբեռնել Lenti Online բջջային հավելվածը։ Խանութի այցելուն կարող է գտնել և սկանավորել հատուկ QR կոդը «Մրգեր և բանջարեղեն» հատվածում: «Freshologist»-ը հաճախորդների հետ կկիսվի մրգերի և բանջարեղենի ընտրության վերաբերյալ լայֆհեյքերով, որոնք Lenta Online ընտրողները օգտագործում են իրենց աշխատանքում: Բացի այդ, կայքում և բջջային հավելվածում պատվիրելիս կարող եք զեղչի համար ստանալ հատուկ գովազդային կոդ:
Անդրեյ Կալինովը, Lenta-ի առցանց բիզնեսի մարքեթինգային հաղորդակցության բաժնի ղեկավարը, ասաց.
«Գնորդները զգայուն են բանջարեղենի և մրգերի ընտրության հարցում: Սա հատկապես ճիշտ է այն սպառողների համար, ովքեր ցանկանում են առցանց պատվիրել այս ապրանքների կատեգորիաները: «Freshologist» վիրտուալ օգնականի շնորհիվ Lenta Online առաքման ծառայության հաճախորդները կկարողանան համոզվել, որ ցանցի խանութների ընտրողների կողմից խնամքով ընտրված ամենաթարմ և որակյալ ապրանքները կհասնեն իրենց սեղանին»:
Նախագիծը մասշտաբային հաղորդակցման արշավի մի մասն է, որը խթանում է առաքման ծառայության առավելությունները, որը մեկնարկել է անցյալ տարի խանութներում և գովազդային տեսանյութերում: Փորձնական ծրագիրը գործարկվել է Մոսկվայի երկու հիպերմարկետներում, որոնք գտնվում են Chechersky Proezd 51 և 47 կմ MKAD հասցեներում, շենք 20: Եթե փորձնական նախագիծը հաջող լինի, ընկերությունը կորոշի այն ընդլայնել ցանցի այլ խանութներում: